“在体验店试驾了，和销售聊过了，在下单前还是有些忐忑。”这是不少特斯拉准车主都有过的纠结。6月10日，在北京媒体见面会上，特斯拉相关负责人表示，其将根据客户有无固定车位两种情况，推出全方位充电解决方案，以解除客户的后顾之忧。
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具体来讲，该负责人介绍，对无固定车位的车主，特斯拉工作人员会和车主一起去沟通物业人员，为车主争取一个固定的位置进行充电。针对停车位紧张问题，会考虑开发一些新的模式来解决车主的充电问题。“比如在有的小区会建立体车库，我们就会和小区沟通能否在建的过程中把充电设施也规划进去，这种通常需要等的时间会久一些，但可以给未来的充电问题解决方案提供很好的范本。”
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对于有固定车位的车主来说，家用充电桩的安装问题会相对容易。此前，特斯拉曾推出家庭充电桩安装免费预勘测服务，自2015年起，特斯拉车主在正式购车后不仅可获得免费的家用充电设备，还可以享受电缆长度30米内的免费家用充电桩基础安装服务;在售后环节，特斯拉官方服务商还提供家庭充电安装的2年免费维保，并承诺在报修后48小时内免费上门检查维修服务。
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