韩国重要数据中心因电池起火断电，导致韩国两大互联网巨头Naver和Kakao中断服务，韩国金融交通运输等几乎所有部门受到严重影响！堪称韩国数据中心历史上前所未有的灾难性事件！
Kakao副社长杨贤绪(音)表示，公司在事发地数据中心设有32000多个服务器，已有12000多个服务器恢复正常，仍有2～3万个服务器还在修复当中。据报道，Kakao内部一份指南文件规定事故要在20分钟内完成修复，但此次事故造成的损失和影响已经完全超出预期，究竟何时完全恢复正常尚难预测。这场数据中心直接令Kakao集团股价下跌4%~5%，市值蒸发2万亿韩元（约101亿元人民币）。
韩国总统尹锡烈发表声明说：“我对人民正在经历的不便和损害负有重大责任”。他命令科学和信息通信技术部长负责Kakao崩溃的危机管理，并由其他政府部门提供协助。
SK C&C的一位负责人表示，正在调动所有的人力进行抢修，并表示“将在明天（19日）完成修复”。
暴露重大安全隐患
SK C&C在事故过程中应消防部门的要求切断了电源，这一次操作无疑是令这场火灾成为“全国性的数字化灾难”的导火索。
后续SK C&C与Kakao之间的责任之争也愈演愈烈，消防部门的“断电”应对措施成为争执的关键问题。SK C&C相关人士表示，在数据中心灭火过程中接到消防部门的请求，由于只能用水灭火故切断了整个服务器电源，他宣称是按照手册中的程序、通知客户这一紧急情况。但Kakao一位负责人反驳称其只是单方面通知：“我在断电之前接到了SK C&C的电话，但这是通知而不是征求意见。”
据媒体分析，双方争执的这一问题在赔偿上是有区别的。Kakao Pay和 Kakao Games 17日宣布，待服务正常化后、计划联合Kakao及主要子公司与SK C&C讨论赔偿损失。一些业内人士猜测，在完成对用户的赔偿后，Kakao或将对运营数据中心的SK C&C提起诉讼。
实际上，当下锂离子电池已经渗入了工业生产和生活的方方面面，不间断电源（UPS）、大型储能等使用大量锂离子电池的设备也在逐渐普及。不过，据韩国消防部门和警方称，韩国的数据中心、UPS、储能系统等大容量锂离子电池设备火灾扑救都没有单独的应急手册。在这类设备发生火灾时，施救人员没有办法根据火灾的危险程度执行相应的程序，如在哪个阶段应首先使用高压气体等灭火设施，在哪个阶段应切断电源并使用水灭火等。
而随着电动汽车应用量快速增加，韩国消防部门2020年就曾发布《电动汽车火灾应急手册》，以确保消防人员安全免责。报道称，电动汽车的动力电池火势即使被压制，在6-7小时内仍有可能因触电或热扩散而复燃，因此在救援前需要先切断电池电源。
韩国某大学教授称，尽快在各种应用场景准备一份火灾应对手册是非常有必要的。“如果没有手册，很有可能再次发生Kakao这类事件，而这样的事故的破坏力是一辆电动汽车无法比拟的。”
