近年来,国网盐城市大丰区供电公司依托“电奉善”共产党员服务队,围绕农网建设等领域,主动为群众办实事、解难题,累计参加志愿服务1857次,慰问及帮扶孤寡老人、残疾人、特困户624次,捐资助学241人,倾力践行社会责任、服务地方发展。
我们看到,大丰区供电公司“电奉善”员共产党员服务队围绕加快全面建设新农村目标,紧扣高质量发展主题,主动融入大丰区“两海两绿”发展路径,紧盯“两重一实”项目对多种能源利用的需求,以及海上风电等新能源并网趋势,“十三五”期间,大丰主网投资31.86亿元,共新建(扩建)35、110、220、500千伏变电站分别为5座、8座、2座、3座,为美丽的黄海港城注入了蓬勃的发展动力。
大丰区供电公司“电奉善”员共产党员服务队积极探索“全生命周期”客户用能服务,坚持常态开展“帮个忙、补上爱、电暖流”三项服务,优化“持续改进、动态完善”的双反馈机制,主动参与电网“排雷”等专项行动,推行“菜单式”服务,打造以“电奉善”为代表的优质服务“强前端”党员服务队,开发“幸福大街一号”互动平台,助力客户智慧办电、绿色用能,推动服务质量、服务效率、服务评价全面提升。
自2013年成立以来,大丰区供电公司“电奉善”员服务队以大丰供电人奉献一颗善心为宗旨,累计获得大丰区“十佳”志愿服务项目、盐城市首届学雷锋“最佳志愿服务项目”、“江苏省优秀青年志愿服务项目”、“第二届江苏志愿服务展示交流会优秀项目”、“省公司精神文明建设创新提名奖”和“江苏省青年志愿服务行动组织奖”等荣誉,成为活跃在麋鹿故乡大地上的一道靓丽风景线。
由此,“电奉善”共产党员服务队不仅仅是一个称呼,更是供电企业践行社会责任与担当的一个缩影。我们要认真学习盐城市大丰区供电公司的做法和经验,坚持把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,以更加优质的服务提升客户满意度和获得感。