山西原平通用机场工程项目部负责人朱清云接到了一通电话:供电公司想了解项目的用电情况,提前做好供电准备。
“用电需求储备通”模块正式上线。该模块上线后,客户项目一经政府审批,供电公司即可获知项目信息,提前启动电网配套工程建设,实现由“企业等电”向“电等企业”的转变。
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“该模块上线前,供电公司获得用电需求的渠道主要是靠客户申请报装。这一模式相对单一且被动。”国网山西电力营销部营商环境处负责人杨俊介绍。
现在,企业客户可以在“网上国网”APP“用电需求储备通”模块实时查询项目储备进度、配套电网工程建设情况等信息,据此安排受电工程建设进度。该模块有一键呼叫“客户经理”功能,客户可以查看客户经理信息,随时联系客户经理,报装前咨询相关问题。此外,该模块还具备用电需求储备转正式用电申请、变更申请、取消办电需求等功能。