完成2000多份合同录入、核对、数据统计、上传工作,不仅单一,而且机械又重复,有时一不留神,还容易出错,大大降低了基层班组的工作活力和业务人员的工作效率,难以高效满足基层一线业务需求,难以全职赋能数字化转型工作,也难以对公司多场景、多业务流程进行推广应用。
我们看到,盐城供电公司科数部在企业降本增效、管理精益化、数字化转型大环境下,提出将RPA技术应用于基层供电所合同维护的设想,组建柔性团队进行自主研究,并基于小喔RPA设计器编制开发流程,实现了自动登录系统等功能,将工作耗时由月均7个工作日下降为月均2小时,工作效率提升95%,有效节省了大量人力资源,提高了工作效率,切实为基层供电所减负增效。
由此,盐城供电公司科数部利用RPA机器人灵活性高、不受限于系统壁垒、贴近个性化工作需求等特点,在持续优化现有场景功能的基础上,不仅为公司数字化瘦身健体、提质增效添加新动力,而且也为基层一线带来了实实在在的获得感。让我们一起为这样的做法点赞吧!