8月23日17时30分，一阵急促的铃声在国网宁波供电公司海曙供电分公司天一供电所事故抢修班响起，值班员应坚强放下手中的碗筷，立即接起电话，“好，好，您别着急，我们马上过去。”从早晨7点值班，到这时已经是应坚强接到的第10个低压故障报修电话。
天一供电所位于宁波市中心，承担着宁波海曙老城区的8个街道、71个社区、21万用电客户的供电服务工作。故障就是命令，应坚强与同事高苏、张友斌立即背上工具包，坐上了电力抢修车。他们的背包里装满了绝缘螺丝刀、钢丝钳、绝缘胶布、电笔、手套等工具。
夕阳下，空气仍就闷热。今年50岁的应坚强，在天一供电所从事低压事故抢修工作已有15年。“海曙老城区老旧小区多，像一户家中没电、开关跳闸、电表烧掉等情况比较多。今年夏天台风没来，天气特别热，持续时间又长，所以我们特别忙。晚上5点到8点，老百姓吃晚饭时，是我们最忙碌的时段。”应坚强说话中气十足，一点也看不出已值班抢修了一整个白天。
20分钟后，黄色电力抢修车驶入解放南路133弄的县学社区，这是一个已有30多年房龄的老小区。“快来帮我家看看，之前已经找社区电工看过了，弄了半天也没找到原因，吃不落，我赶紧让我女儿打电话给你们。”周大伯把三位电力工人带进了一个自行车棚。
“张友斌你在楼下检查电表，我和高苏去楼上检查终端箱，我们电话联系。”应坚强一边说一边大步迈上了7楼的台阶。“有可能是接线的地方螺丝松了，你拧一下螺丝。你看仔细一点。你量一下两路出线是不是都有电……”应坚强和张友斌一边通电话一边分头对最有可能的几个故障点进行验电检查。几分钟后，三个人都回到自行车棚内一起检查电表。
高温下，逼仄狭小的车棚内，安全帽下被汗水打湿的头发紧贴着额头，汗水顺着脸颊沿着脖子淌入衣背，蓝色工装一会儿就湿透了。看着这样的场景，周大伯的女儿赶忙用扇子帮师傅们扇起了风。
“大伯，我们检查后发现电表是有电的，是内部线路损坏引起了停电。明天你带上房产证和身份证，到我们供电营业厅办理移表手续。工作人员把电表移入集中表箱后会进行统一管理定期维护。”
“好的好的，跑上跑下忙了这么久，辛苦你们了。”
…………
“叮……”这边的工作尚未完全结束，抢修手机上“I国网”客户端推送了新的工单信息。
