当下，已经进入办事经济时代，各行各业开始在办事上做文章，柴油发电机行业也不例外，特别是在市场竞争异常激烈的情况下，办事质量作为一种“软实力”逐渐成为衡量企业竞争实力的关键因素，柴油发电机厂家只有找准办事转型的方式，才能在市场上长久安身。
在办事经济时代，消费者的消费方式和消费不雅念发生了变化，购买产品往往不只是为了拥有产品，并且还为了获得产品使用过程中所发挥的功能，享受更便利地获取、使用产品甚至能使产品收益较大化的办事。
如在终端消费市场，人们购买柴油发电机产品的目的已经不仅仅局限于其价值，在结构、性能等方面都有着更高的要求。
与此同时，随着产品的日趋复杂，消费者需求逐渐从单纯购买产品或办事向包罗产品和办事的一体化解决方案转变，企业提供给消费者的必需是集成产品、办事、支持、知识等的整套解决方案。
方案包里面的各组成部分可被看作是由产品和办事两大“模块”组成。
这对于柴油发电机企业而言，就将办事层面的意义凸显出来。
