发电机行业,诚信同样重要!
日前,在广州开网店的吴先生收到从青岛寄来的退货货品,里面竟夹带一本市值约300万的不动产权证书。目前,吴先生正设法和证书权利人取得联系并返还。有人可能会笑吴先生傻,但是诚信是立人之本,更何况商人,如果连基本的诚信都不复存在,那他与利也就无缘了。
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中国古人常说“买卖不成情意在”。说的就是包罗诚信在内的一些社会基本准则,一些老祖宗留下的美好品德。这些同样适用于发电机行业,尤其是诚信,显得尤为重要。
当发电机用户因为购置并使用了某发电机品牌的产品,但是出现了一系列问题,可能是发电机产品质量存在必然的缺陷,也可能是发电机用户自身操作上存在必然的失误,又可能是售后维修人员的态度令其很不满意……那么此时,作为一家讲诚信的发电机商家,应该首先减轻发电机用户对公司或者本品牌产品的不满,帮忙有问题的发电机用户心平气和地面对出现的问题,有利于不仅有利于安抚发电机客户,同时也有助于本公司的员工针对问题出现的环节总结工作中的经验教训,思考自身的不足。
那么怎样才能用诚信感动感化客户呢?发电机的从业者应不与问题客户斤斤计较,努力做到尊重彼此,学会换位思考,站在客户的角度想问题,那么问题得到快速而合理的解决,问题客户的满意度自然不会低。
由此可见,诚信,对于各行各业都是行业发展的一个基石。人无诚信不立,事无诚信不成,国无诚信不威。