一、发电机设备包装、运输和交货地点
1.发电机组制造完成并通过试验后及时包装,不然应得到切实的庇护，确保不受污损。
2.所有部件经妥善包装或装箱后，在运输过程中尚应采取其它防护办法，以免散失损坏或被盗。
3.在包装箱外应标明招标方的订货号、发货号。
4.各种包装应能确保零部件在运输过程中不致遭到损坏、丢失、变形、受潮和腐蚀。
5.包装箱上应有明显的包装储运图示标记（按GB191）。
6.整体产品或别离运输的部件都要适合运输和装载的要求。
7.柴油发电机组随产品提供的技术资料应完整无缺，提供的文件包罗但不限于以下：
1)柴油发电机组装箱单
2)柴油发电机组产品说明书
3)柴油发电机组产品检验合格证书
4)安装指示图
8.交货地点
二、柴油发电机组售前售后技术办事
发电机厂家提供的办事应包罗但不限于如下内容：
1.柴油发电机组技术支持
A.现场安装需要的特殊工具。
B.派有经验的工程师到现场指导安装。当采购方通知供应商要投产运行时，供应商应配合试运和调试工作。
C.在质保期内，当设备出现故障或不克不及满足操作要求时，供应商应免费排除故障，直到采购方满意为止。
D.当设备需要维修或更换部件时，在采购方的要求下，供应商应派有经验的工程师到现场进行技术支持。
E.供应商（制造厂）在中华人民共和国境内常设办事机构，应昼夜24小时提供足够的备品、备件和技术办事。具有原厂或原厂授权的在广东地区的售后办事机构，并提供详细地址和联系方式及介绍。
F.当采购方需要供应商提供办事时，供应商应在24小时内作出答复，（如必要）在48小时内派办事工程师到现场。确需国外派员时不超过20天。
G.在质保期内，供应商负责对采购方提出的质量异议做出书面明确答复。确属质量问题时，供应商应及时采取庇护办法且负责免费更换，并相应延长其保质期。
H.产品寿命期内，供应商应确保所有零备件的供应。供应商对零备件的供应，国内调配时间不超过48小时，国外调配时间不超过20天。
2.培训
供应商应免费提供对操作人员的安装和维护培训工作
