（1）了解症状首先，听故障报告，了解故障现象。

一些故障可能有模糊的症状，而其他故障可能是特定的。

虽然有许多故障可以快速简单地理解，但一些维护人员会想到一些示例。

故障分析的第一个结论不克不及消除这些故障。

发生这些情况是因为一些重要情况未知或被忽略。

对于维修人员，他们必需询问雇主，尤其是实际操作员，以便您能够充分了解故障问题。

有些情况只有操作员知道，您必需知道。

还有其他情况只能通过不雅察正在运行的柴油发动机或拆下一些零件来发现。

您可能还记得，一些类似的故障是通过特殊的方式消除的。

但是，同一故障可能并非总是以相同的方式处理。

维护人员可以通过以下问题了解故障诊断所需的信息：1、柴油机使用情况故障发生前是否有异常噪音？负荷或轻负荷运行？加速还是减速？机油压力或水温是否发生变化？当时是否有异常粉尘或烟雾？气候条件如何？风有多大？第一个检测到的故障是什么？消耗了多少机油、燃油和冷却液？比来发生了什么变化？烟雾浓度是多少？柴油发动机油门是否灵敏？减速是否正常？停机是否令人满意？冷启动是否令人满意？您是否曾熄火或失火？使用哪种燃料？燃料的等级和来源是什么？喘振是在怠速还是全速时发生？它能闲置很长时间吗？2、维护历史柴油机比来修过吗？什么样的保养？此故障以前发生过吗？上次调整是什么时候？您比来是什么时候更换机油和燃油滤清器的？维修制度是否严格？如何获取和储存燃油：保养类别和所用润滑油的级别是什么？柴油发动机运行了多少公里或小时？谁来补缀和调整它？更换机油滤清器时，是否检查过全流量机油滤清器滤芯？是否发现任何金属杂质？3、不雅察结果柴油发动机是否清洁或脏污？皮带有多紧？是否有机油、燃油或水泄漏？你有没有过热过？柴油机是否进行过临时维修（零件未紧固、零件损坏等）。

柴油发动机怠速时发出什么声音？皮带轮是否有晃动？您比来是否维修或更换过任何部件？柴油机上是否有非标或非标零件？是否有任何有缺陷的管道？机油油位、水位和燃油油位是否令人满意（如果涉及轴承问题，请注意机油状况。

以前曾发生过这种情况。

由于机油不足，轴承已损坏，操作员只能在之后向曲轴箱中加注新机油）。

柴油机解体时是否有异味、积碳或油泥？摇臂盖下是否有其他缺陷？4、维修前机械师应考虑的问题仅仅询问和了解情况并不克不及解决任何问题。

因此，在维修之前，有必要了解与故障相关的条件，并在做出判断之前看到每个问题的彼此依赖性。

使用所有可用的和现有的测试工具有助于思维过程（思考），但可能并不总是使用。

机修工必需熟悉柴油机风帆模型、设备模型和操作知识。

必需考虑柴油机上的设备，如变矩器、冷却器和无级调速器。

大多数柴油机用户对不必要的停机和过早拆卸造成的损失感到厌恶，因此应注意有计划、有针对性的维护，并使每次维护都完整、成功。

由于柴油发动机任何部分的任何问题都可能影响整个机器的运行，因此您必需具有识别柴油发动机运行的丰富经验。

成功排除故障的重要条件是利用您对柴油发动机及其部件的操作知识来解决问题。

这是一项智能运筹学活动。

在发现和排除故障时，进行一些检查并不困难，从检查中获得的信息必需是。

康明斯动力设备是全球柴油静音发电机集团品牌“康明斯“康明斯的制造商B、C、L、N、K该系列主机配套的发电产品排放标准符合中国非道路柴油机的环保要求，所有产品均符合康明斯柴油发电机制造商执行保修规定。

为了更好地办事于中国市场，康明斯与用户签订了新的售后维护合同，为用户提供五年和十年的延长保修办事。

五；至少一年或运行一千保修办事时间-康明斯制造商售后办事条款五；十分钟办事响应时间，偏远地区48到达故障现场的时间-康明斯制造商售后办事条款五；终身配件供应和上门办事-康明斯制造商售后办事条款五；覆盖大中华区网点，授权经销商提供办事，无自营分支机构-康明斯制造商售后办事条款五；因设计和质量原因造成的重大故障可全额退回-康明斯制造商售后办事条款